秒懂幫

位置:首頁 > 生活小常識 > 

手機話費交了能退嗎

手機話費交了能退嗎的答案是:不能

手機話費交了能退嗎

手機話費想退回來唯一的辦法就是銷號。除非話費充值數目巨大,否則不建議用户銷號。銷號時需要用户帶上身份證到開卡地營業廳辦理,銷號後原號碼上的餘額就能全部取出,且不需繳納手續費。

銷號只能退還用户實際存入的現金數額,移動業務活動返還的話費則不予退還。另外,如果該號碼尚在充話費、送手機等業務活動期內,不能辦理銷號。

話費通常是指電話的預存費用,當話費餘額不足時,就會造成停機現象,會導致服務商無法繼續為用户提供服務,電話不能使用。有時也指電話消費的費用,故話費泛指預存或消耗的費用。

移動、聯通、電信等如果欠費,可以去手機卡運營商的營業廳充值,也可以選擇在在網上充值話費,一般會有0.5-1%的優惠,但不能參加實體店或營業廳的各種活動。2017年517電信日,聯通充話費9折。

話費有效期,是指預存的話費本身對應的一個固定的有效期,它是從充值後撥打的第一個充值電話開始計算的期限,客户可以通過充值延長有效期。

2011年12月,國內三大運營商均將取消手機話費有效期。其中中國聯通自2012年5月1日起,取消預付費產品話費有效期。而對於無月租或無月最低消費的預付費產品,用户可通過在營業廳或中國聯通網上營業廳變更套餐,選擇無話費有效期限制的預付費產品,或每年免費申請一次延長100天的話費有效期。

1、移動客户本機國內發送101或YE到100-86;

2、本地撥打100-8611或10086按提示音操作;

3、本機國內通過CMWAP方式免流量費接入WAP服務廳查詢;

4、憑服務密碼電腦登錄移動門户網站請按上述方法查詢;

5、發送話費到100-86即可。

1、聯通客户本機撥打100-10,按照提示語音進行操作;

2、本機撥打100-11充值專線,按語音提示進行操作查詢;

3、登錄聯通網上營業廳,點擊“話費查詢” >“實時話費(當月話費)”;

4、登錄聯通手機營業廳,點擊“服務”>“查詢”>“話費查詢”>“實時話費(當月話費);

5、發送“100-10”或者漢字到100-10索取主菜單,根據主菜單回覆查詢;

6、關注中國聯通官方微信,綁定號碼後查詢。

1、電信用户可撥打100-00按照語音操作。

2、電信用户編輯102發送到100-01可以查話費餘額。

3、登錄電信網上營業廳。

標籤:話費 交了