认筹金不退哪个部门管

如果出现认筹金不退的问题，直接找当地的房管部门或者工商管理处、政府部门等都能够进行投诉。如果自己没有违约，确实是开发商的责任，还可以向当地的法院进行起诉，但是起诉之前，要将材料准备好，包括认筹金签署合同、收据或者转账单等，这些证据都要准备充分。

“认筹”就是购房者表现出买房的诚意，一般进行认筹时，购房者需先填写个人买房资料，并交纳一笔认筹金，少则几千元，多则几万元，这就是所谓的“认筹金”。一般认筹后，买家就会成为楼盘的VIP客户，享受优先选房、打折等优惠，这个诚意需要通过缴纳“认筹金”来体现。在缴纳“认筹金”后，购房者可以获得房屋的优先购买权，并在屋价上享受一定程度的优惠。等到楼盘正式开盘销售时，“认筹”的购房者再以“优先选择”的顺序选房，选中房屋后与开发商签订正式的房屋买卖合同。如果购房者没有选中理想的房屋，开发商将把“认筹金”如数退还给购房者。

在没有签订任何条款的时候，认筹因不具备法律效应，购房者在认筹过程当中所交的“诚意金”、“认筹金”是可以退还。但如果发商在认筹协议上约定，购房者将来由于个人原因不再购房，那么认筹金就不会退还;还有一种情况，如果双方认同将认筹金转为定金，按照法律规定，若买家不履行合同，无权要求返还定金，开发商不履行合同的，应双倍返还定金。如果双方有协议约定为“定金”，则可按照合同所约定执行，那就不能退款。