按溝通的表現形式來劃分,溝通可分為
溝通的形式涉及口頭或書面溝通、詳細或簡略溝通、正式或非正式溝通。溝通的表現形式有三種:人---人之間的溝通;人---機之間的溝通;機---機之間的溝通。
管理學中溝通還分以下幾種形式:
1、鏈式溝通
屬控制型結構,資訊容易失真,平均滿意度有較大差異。可用來表示組織中主管人員與下級部屬之間存在若干中間管理者。
2、環式溝通
暢通渠道不多,組織成員士氣高昂,具有比較一致的滿意度。如果在組織中需要創造出一種高昂的士氣來實現組織目標,環式溝通是一種行之有效的方式。
3、Y式溝通
大致相當於從參謀機構到組織領導再到下級之間的縱向關係。容易導致資訊曲解或失真,影響組織成員的士氣,阻礙組織提高工作效率。
4、輪式溝通
屬控制型網路,大致相當於一個主管領導直接管理幾個部門的權威控制系統。集中化程度高,解決問題速度快。溝通渠道少,組織成員滿意度低,士氣低落。輪式網路是加強組織控制、效率高、速度快的一種有效的溝通形式。如果組織接受攻關任務,要求進行嚴密控制,則可採用輪式溝通
5、全通道式溝通
開放式的網路系統,溝通渠道多,平均滿意度高且差異小,士氣高昂,合作氣氛濃。對於解決複雜問題,增強組織合作精神,提高士氣有很大的作用。容易造成混亂,且又費時,影響工作效率。
按照不同的標準可以把溝通分成哪些種類
按資訊溝通的渠道,可分為正式溝通與非正式溝通;
按資訊溝通的傳遞方向,可分為單向溝通與雙向溝通;
按溝通的表現形式,可分為口頭溝通、書面溝通和非語言溝通;
按溝通的方向,可分為上行溝通、下行溝通和平等溝通.
按照溝通方式不同可以其劃分為什麼型別
1,按管理方法所處的地位層次,管理方法可分為哲學方法,一般管理方法和具體管理方法,2,管理資訊溝通的特徵分為權威性溝通管理方法,利益溝通管理方法和精神溝通管理方法,3,按管理者型別可分為專制的方法,民主的方法和民主集中制的方法,4,按方法的精確程度可分為定性管理方法和定量管理方法,5,按管理方法產生的時間先後次序可分為傳統管理方法和現代管理方法。按照溝通形式的不同,溝通可以分為:①口頭溝通,是以口語傳遞資訊的溝通,包括會議講話、討論發言、私下聊天等;②書面溝通,是用文字傳遞資訊的溝通,包括各種檔案、報告、信函等;③非語言溝通,是通過動作、體態、表情、聲調等傳遞資訊的溝通;④電子媒介溝通,是以電子裝置為媒介進行傳遞資訊的一種溝通方式。
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什麼是浸潤
組織內侵入了異常的細胞或出現了正常情況下不應出現的機體細胞,以及某些病變組織向周圍擴充套件的現象。在細胞內或間質中出現異常的物質、或原有的某些物質的堆積過多也稱為浸潤。有的變性或沉積也稱為浸潤。浸潤大多為病理性的,但有時是為了治療目的而人為的。它們...
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什麼是細菌性感染
細菌引起的感染。包括醫院外感染和醫院內感染。引起醫院外感染最常見的細菌為革蘭氏陽性菌如金黃色葡萄球菌、肺炎鏈球菌、化膿性鏈球菌和革蘭氏陰性的大腸桿菌、流感嗜血桿菌等;引起醫院內感染的則多為有耐藥性的金黃色葡萄球菌、表皮葡萄球菌、腸球菌、克雷伯...
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什麼是腎性骨營養不良
由慢性腎功能衰竭導致的骨代謝病,表現為鈣磷代謝障礙、酸鹼平衡失調、骨骼畸形,並可引起繼發性甲狀旁腺功能亢進。腎性佝僂病常由慢性腎小球腎炎、慢性腎盂腎炎、腎結核、腎腫瘤、腎結石或先天性腎盂積水引起。由於腎小球遭到破壞,間質纖維化、腎小管萎縮、尿濃縮...
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什麼是三叉神經痛
面部三叉神經感覺支分佈區出現的短暫發作性疼痛。多發病於中年以上,40歲以上佔70~80%,而70歲以上又逐漸減少。患者中女性多於男性,兩者之比為3:2。多為一側性,雙側受罹者在5%以下。以三叉神經第二支(上頜支)受侵犯者最常見,其次為第三支(下頜支),第二、三支同時患病者亦常見...