小区物业管理不好该向哪个部门投诉
小区物业管理不好可以到当地的物业管理处去投诉,物业管理处主要负责的是物业的主管部门,这样才能够更好的保护好业主的权益。另外,想要更好的物业服务态度,是需要业主共同来承担物业费的情况下才能够享受。
1、投诉小区物业的时候,首先需要注意的是证据要充分,要有实质性的证据才能够进行投诉,所以在事情发生的时候一定要进行取证。
2、投入小区物业的时候还,需要注意不要以口述的方式进行投诉,建议大家可以用书面的形式来表达自己的想法。
1、小区的物业费首先包括了保安人员的工资,以及物业管理人员的工资和社保。
2、公共设施的日常维修和保养,也是算在物业费里面的,小区的公共设施由业主来共同享用,所以需要承担这部分费用。
3、小区的物业费还包括了绿化的管理费用以及清洁费用,以及法定的税费。
4、小区物业费里面的公共设施维修保养费用包含的内容是比较广泛的,如电梯,楼梯,走廊,小区设备,这些都是业主经常会使用到的公共设施,为了有更高的安全系数,所以需要定期的维修保养。
业主与物业管理公司之间是一种服务关系,作为消费者,业主可以选择是否接受这种服务。这种选择权体现在选择物业公司,是否与物业公司签约以及如何与物业公司签约等方面,当然也体现在以法定或者约定条件解除与物业公司的服务合同关系上。
但要注意的是,当业主委员会与物业公司签订服务合同后,业主方不能擅自终止合同,不能单方拒绝履行自己的交费义务。目前在小区管理中出现的一些物业公司赖着不走和业主随便更换物业公司的情况都是不正常的。
物业公司如果得不到业主的聘任,仅凭开发商的选聘进驻后,一但小区成立了业主委员会,业主委员会另聘或者决定不聘物业管理的,物业公司无权强行提供服务。不过物业公司一旦和业主委员会签订了服务合同,业主也不能背信弃义撕毁合同。
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