房地产销售顾问是做什么的
简单来说,房地产销售顾问就是卖房子的,其主要负责以下几个方面:负责接待客户和负责客户的咨询。负责识别客户的具体需求,并提供合适的户型。负责组建销售队伍,培训销售人员。负责房地产业务的跟进以及客户的信息登记及客户关系的维护等一系列后续工作。负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。负责挖掘客户的主要需求,推荐公司的产品,实现产品的销售业绩。
1、推广公司的形象,传递公司额信息。
2、按照房地产公司服务的指引积极主动的向客户推荐公司的楼盘。
3、作好接听、接待登记、填写、统计工作,定期上报等工作,并及时反映客户的情况。
4、熟练业务,保持房地产销售的专业水准,不断提高自身的销售技巧。
5、及时提交每日的日报表,并对业务问题及时进行汇报。
6、具有团结协作,以大局为重的精神,不做有损公司利益的事。
7、协助建立客户档案。
8、协助客户办理交款等手续。
9、协助客户办理入住手续。
10、保持服务台及展厅的清洁,爱护销售物料,包括工卡、工衣等。
1、被动式“坐销”:这种房地产销售形式是房地产卖方市场时期的主要销售形式,销售人员根据自身的楼盘产品单向与置业者沟通,置业者口头说需要什么样的房屋,就寻找与之相似的产品,当置业者说不买时,就认为置业者不可能买,他们从不了解置业者的购买动机,从不主动应对置业者的拒绝。
2、通过产品“功能”提高销售:通过挖掘房地产的各项“功能”来提高销售业绩,“房地产不等于钢筋加水泥”就是这一代房地产销售形式的思想。
3、销售过程以顾客为,发展顾客需要,并服务顾客。第三代房地产销售形式也正是这样,当房地产进入买方市场时,房地产的销售开始转向以置业者为导向,销售过程开始加强买卖双方的沟通,充分挖掘客户需求,产品设计越来越人性化,市场细分不断升级。售楼人员在推销的过程也不再“唯地段论”,因为大盘、超级大盘的出现不断弱化这类“地段论”。
4、通过“双赢”思维提高销售:帮助客户解决问题的同时销售了自己的房子,这种销售形式集中表现在生活方式、概念地产、文化地产等概念销售的盛行,房地产销售技术更注重与客户的双向沟通,需求的充分挖掘等方面。“发现需求,满足它;发现问题,解决它”则是这种房地产销售形式的高度概括,灵活运用它则可以产生戏剧性的功效。
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