叮咚买菜为什么会退款
疫情原因。
按照疫情防控要求,即日起叮咚邻里团暂停运营,所有未出库订单将取消配送,给您带来不便我们深表歉意,您在4月5日成团的套餐未能正常发货,我们将在48小时内进行退款,万分抱歉。
叮咚买菜退款什么时候收到:一般退款金额会很快到账的,而且你也会收到退款信息。
叮咚买菜退款步骤如下:
1、打开叮咚买菜,登录上个人账户,然后点击右下角的“我的”。
2、进入到我的中后,在我的中可以看到订单一栏中的“售后/退款”。
3、进入售后,可以看到当前所有的订单,且是可以操作的订单,如果说已经过了时间,可以点击右上角的客服。
4、进入到客服中后,在客服中选择一种你所遇到的商品问题。
5、进入到客服中后,在客服中点击右上角的在线客服的小图标,联系在线客服处理。
叮咚买菜可以自提吗:
1、备注一下,或者下好单就等在那里。反正我们这里的叮咚可以这么操作。
2、个别网点好像有自提箱的,但不是所有网点都有,我直接报订单号,有时候下班早了,车站下来正好路过,东西不多的情况下,就自提的。
3、自提的话不需要配送费,但是自己去取的话会稍微麻烦一点。
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