业主制造噪音物业应不应该管
首先物业是有职任义务协调处理这种事的,物业的主要工作职责是对公共区域的服务管理,这主要包括卫生、保安 、秩序的管理。上述行为属于违反业主公约,扰乱生活秩序行为,所以物业必须要出面协调处理。
物业怎么解决业主楼上噪音问题:一是依法依规实施管理。例如,制定《邻里生活温馨提示》,明确业主的权利义务,通过宣传教育,获得业主和居民的认可和支持。
二是要做好相关问题的安抚、调节工作,晓之以理、动之以情,让噪声停止。拒不改正的,保留相关证据,协助警方处理。
业主投诉噪音扰人怎么办:1、搞清楚什么是噪音,比如跳舞、演奏、宠物噪音,利用晚上的时间直接到发出噪音的主人家,弄清楚是什么发出噪音;
2、提倡与业主长谈,请业主配合支持了解物业管理的工作,并告诉她能不能小声点;
3、如果是宠物叫声,告诉主人他的证件是否合法,对噪音不处理的,物业有权向派出所、卫生防疫站、疾控中心等政府有关部门申诉;
4、了解情况后,致电或拜访业主回诉并告知处理结果,表示物业将在后期加强这方面的工作,请业主理解和支持。
5、发出噪音通知,贴在社区的正门或出口或明显位置,告诉所有业主不能提倡这种行为,并要求业主配合防止此类事件的发生。
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