手機為什麼會自動亂觸屏

手機自動亂觸屏有可能是由於手機出現靜電情況導致的，也有可能是手機高溫、電壓不穩定、手機磕碰摔壞等等都會導致手機自動亂觸屏的現象發生，所以在使用手機時一定要引起注意。

1、靜電問題：

手機靜電很容易觸達“電容屏”，導致螢幕模擬被觸控，間接導致手機螢幕亂跳失靈。

2、手機高溫問題：

一般手機不耐高溫，尤其是安卓手機，長時間處於高溫下，手機螢幕肯定會略微失靈，亂跳。比如在陽光下玩手機，甚至是玩遊戲，有時候就會出現這種情況。

3、電壓不穩定的問題：

在充電的時候，手機螢幕會不受控制，到處亂飄；還有一種情況就是手機低電量的時候，手機電壓不穩，螢幕也會間歇性失控。

4、手機磕碰摔壞的問題：

手機如果摔了，有可能會導致很多故障產生，比如，手機會出現自動亂觸屏的情況。

手機螢幕亂跳亂點，自動觸屏怎麼回事？

螢幕不靈敏處理方法：

1、 確認環境溫度

如果使用手機的環境溫度過低，可能會影響到觸屏效果，建議保持手機在0℃~35℃環境溫度下使用。

2、誤開啟無障礙中的TalkBack模式

如果開啟TalkBack模式，觸屏方式會產生變化，觸屏時螢幕會顯示綠框。可以同時長按音量上鍵+下鍵3秒退出TalkBack模式，或雙擊設定--雙擊更多設定--雙指滑動到輔助功能--再雙擊輔助功能--雙擊關閉TalkBack。

3、一鍵加速清除後臺程式

如果後臺程式過多，或是有異常程式常駐後臺可能會影響到觸屏效果，建議您通過一鍵加速或清理後臺程式後再嘗試。

*注：請檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類應用，部分第三方"一鍵鎖屏"類軟體會與系統自帶的鎖屏產生衝突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏介面等情況，建議解除安裝第三方"一鍵鎖屏"等型別的軟體。

4、 手指或螢幕是否有液體或汙漬

手指或螢幕有液體或汙漬都會影響觸屏靈敏度，建議用清潔的乾布清理後再嘗試。

5、 排查貼膜

如果使用了非原裝貼膜，可能會影響到觸屏效果，建議您移除貼膜嘗試或前往客戶服務中心重新貼膜。

6、 更換標配充電器或資料線

如果使用了非標配充電器，可能會在手機充電時對手機觸屏功能產生影響，建議您使用標配的充電器和資料線充電。

7、 重啟手機

請重啟手機或強制重啟手機嘗試，看是否恢復正常。

強制重啟方法：

2017年9月以前上市機型（X20之前機型）：長按"電源鍵"12秒以上

2017年9月後上市機型以及後續上市新機型（X20以及之後機型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上

NEX 3/NEX 3S：長按頂部圓鍵10秒以上

8、 升級系統版本

新版本提升相容性和穩定性，可以升級系統檢視。

9、檢視是單個軟體還是所有軟體在固定區域觸屏不靈敏

單個軟體在該區域觸控不靈敏：一般屬於軟體不相容原因，建議前往應用商店升級軟體，同時反饋至軟體客服。

所有軟體在相同位置觸控不靈敏：可能是螢幕出現故障，請攜帶購機憑證和手機前往vivo客戶服務中心檢測，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯絡，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

手機觸屏自己亂跳亂點怎麼回事？

如果您使用的是華為手機觸控式螢幕出現自動亂跳、自動觸屏的情況，可以通過以下方法排查操作：

1. 如果僅在固定地方充電時發生亂跳、鬼手問題，可能是電源電壓不穩定導致，建議您更換其他地方（更換電源）充電。

2. 如果僅在使用第三方充電裝置充電時發生亂跳、鬼手問題，請您先使用標配充電器和資料線充電嘗試，如果沒有問題，可能為第三方充電裝置問題；建議您在需要充電使用觸控的場景下，用原裝充電器，同時可將保護殼取下提升觸控體驗。

3. 請檢查附近有沒有微波爐、電磁爐等高強磁場，高強磁場會對電子元器件造成干擾，導致出現觸控式螢幕亂跳等異常；

4. 請下拉狀態列在快捷設定選單中檢視或者在設定中搜索並進入NFC檢視是否開啟了NFC功能，NFC會掃描出特定場景後自動開啟指定應用。

5. 請檢查是否安裝“一鍵鎖屏”類應用，部分第三方“一鍵鎖屏”類軟體會與系統自帶的鎖屏產生衝突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏介面、相機介面等情況。建議解除安裝第三方“一鍵鎖屏”等型別的軟體。

如果以上方法仍無法解決您的問題，建議您提前備份好重要資料(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶手機、標配充電器、資料線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。  

相關連結如下：預約服務寄修服務客戶服務中心維修備件價格查詢