行政文員的工作內容
行政文員的工作內容的答案是:負責來訪人員的接待工作;及時無誤地處理來電、信件以及收發函;幫助領導預訂機票、酒店;負責辦公用品的申領和控制;每個月份的考勤記錄和統計
行政文員是指幫助領導處理行政事務的專業型人才,企業對於行政文員的基本要求是能夠熟練應用各類計算機軟體,大型企業會要求行政文員有較高的英語口語和英語寫作能力。因此,行政文員的標準並不低,工作也並不輕鬆。
在企業內,每天或多或少都會有外來人員前來拜訪,接待外來訪客就是行政文員的主要工作職責之一。作為行政文員,要對外來訪客做到尊重,幫助他們瞭解公司情況,並且清晰探知他們的需求。
不論是大型企業還是小型企業,每天工作都會很多,業務範圍也會較為寬泛。不可避免地會接聽到一些電話、收到一些信件或是發出一些信件,這也是行政文員的工作之一。
作為公司領導,避免不了出差,國內國外的出差都有可能。這個時候,行政文員就要按照指示,幫助領導預訂機票、酒店,並且保留好記錄,以便日後財務部門的報銷核對等工作。
在公司內,辦公用品分發必不可少。行政文員要做好辦公用品的分發工作,並且對於數量進行一定的控制,避免出現辦公用品的浪費情況。
行政文員的主要工作還包括每個月份員工的考勤記錄和統計工作,這個工作也是十分重要的,一些公司對於員工的出勤率是會有明確要求的。
1、大專及以上學歷,年齡在18週歲以上;
2、工作細緻認真、謹慎細心,條理性強;
3、能熟練使用各類辦公軟體及辦公自動化裝置;
4、擅長各類公文和商業信函的寫作。
文員也就是文職人員,即主管經理之助理之類的。在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同,通常情況下,文員是做些文書處理、文件整理、影印檔案、接聽電話及處理辦公室日常事務之類的工作,總之都比較繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協助會計做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:即是指對電腦的操作內容和熟練程度有所不同,當然少數公司可能也不需要電腦的。),一些大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質(工作態度、思想品德、工作能力等)。
1.接待來訪:來訪者不同,事有大小,文員要區別對待。對應該會見的人,應直接轉達對方的意圖,並引其進入會客室或告知各部門接洽人,不論對方要求見面還是預約。對不宜會見的人,在請示相關人員後以“不在”、“正在開會”或“工作很忙”等為由,拒絕對方或是將個人意見報經理後接受答覆。
1.日程的設計及其安排:對所確定的應由主任處理的事項如會見、出席會議的日期和時間進行記錄整理,並隨時進行調查,協助主任制定出日程表。日程計劃應記入每月日程表,必要時在上面記下預定內容和變更情況。
2.準備及安排:有些工作需要特別的準備和安排,這些工作通常都有一定的時間限制,因此必須提前做好適當的準備。
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