手機充值話費沒到賬怎麼回事

1、先確認繳費賬號是否正確。

2、登入手機營業廳——我的——我的訂單——交費訂單，查詢訂單狀態。

3、狀態顯示“充值失敗”時，可能為系統故障導致，扣款將退回到支付賬戶，可留意賬戶資訊，重新嘗試充值。

4、狀態顯示“充值成功”時，可能系統處於繁忙期導致話費延遲到賬，一般為24小時到賬，可留意手機簡訊，等候提醒。