電話掛失銀行卡需要提供什麼
銀行卡丟失後,客戶應迅速撥打銀行客戶服務電話,進行口頭掛失,使該賬戶立即停止支付。
電話掛失銀行卡需要提供什麼
口頭掛失需要提供以下資訊:姓名、有效身份證件號碼和卡號。不過,由於卡號數字較多不便記憶,對於無法準確提供卡號的客戶,大多數銀行都只要求對卡上餘額進行核對即可。
如果是外地開戶的銀行卡,則應在各銀行的客戶服務電話前加撥區號進行口頭掛失。例如,市民小李持有一張在廈門工行開戶的銀行卡,銀行卡丟失時要口頭掛失的話,就應撥打電話0592-95588。
應注意的是,辦理掛失是不用提供密碼的。依照銀行的規定,由於級別的關係,銀行櫃檯的工作人員是不可能也不應該知道客戶密碼的。所以如有人直接向你詢問密碼,這個人肯定不是銀行的工作人員,此時客戶應提高警惕,以免上了詐騙分子的當。
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