換存摺一定要本人嗎？

一般情況更換存摺是需要本人，具體辦理需要攜帶存摺、個人有效身份證件到所在銀行網點櫃檯進行辦理更換業務。如果遇到特殊情況無法本人親自去，可以打電話給所在銀行客服電話轉人工客服說明情況。每個銀行的規定有所差別。