電子商務的特點
電子商務的特點的答案是:交易環節少、營銷成本低;不受場地區域的限制;簡單的電子化支付手段;客户信息易於管理;符合全球經濟發展要求
電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。傳統商業模式中,企業不得不拿出很大一部分資金用於開拓分銷渠道,讓出很大一部分利潤給各級中間商,客户不得不承擔高昂的最終價格。電子商務則打破了這一侷限性,它使得廠家和消費者直接聯繫,繞過了傳統商業模式中的中間商,從而使銷售價格更加合理。
人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統購物的諸多限制,可以隨時隨地在網上交易。電子商場的經營在"店鋪"中擺放多少商品幾乎不受任何限制,無論你有多大的商品經營能力均可滿足,且經營方式靈活,可以方便地在全世界範圍內採購、銷售各種商品。
隨着SET標準的推出,各銀行金融機構、信用卡發放者、軟件廠商紛紛提出了在網上購物後的貨款支付辦法,有信用卡、電子現金、智能卡、儲蓄卡等,可用它方便地購物和從事其他交易活動。
在收到客户訂單後,服務器可自動彙集客户信息到數據庫中,可對收到的訂單和意見進行分析,尋找突破口,引導新商品的生產、銷售和消費。
如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物更能體現個性化的購物過程。
電子商務生來具有的"全球性"特徵使得各發達國家對其十分重視,網絡的跨國界及觸角的廣泛,使得網上交易將打破原有國界的貿易壁壘,誰主導了電子商務,誰就在這個大商務環境中具有霸權。
電子商務(Electronic Commerce,簡稱EC)是指:通過使用互聯網等電子工具(這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網絡、移動通信等)在全球範圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網絡為基礎所進行的各種商務活動,包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。
廣義上講,電子商務一詞源自Electronic Business,就是通過電子手段進行的商業事務活動。通過使用互聯網等電子工具,使公司內部、供應商、客户和合作夥伴之間,利用電子業務共享信息,實現企業間業務流程的電子化,配合企業內部的電子化生產管理系統,提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。
聯合國國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義是:採用電子形式開展商務活動,它包括在供應商、客户、政府及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術、電子郵件等共享非結構化商務信息,並管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。
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