投訴物業到哪裏投訴
投訴物業可以到房管局投訴,因為房地產的相關事宜,一般都是這個部門管理,包括房屋質量問題、物理管理不當等等。另外還要結合涉及到的問題去考慮,如果涉及到的是用水、用電以及亂收費方面的問題,就可以去找當地的自來水公司、電力公司以及物價局、業委會反映情況。要是已經造成業主損失了,就可以去人民法院起訴。
不過在出現問題以後,首先想的肯定是解決問題,而並非投訴,建議先去跟對方進行溝通,如果能夠溝通成功,私下解決這些問題,那就再好不過了。在溝通不成的情況下再去選擇投訴,畢竟業主和物業不應該站在對立面,這兩者應該屬於互利互惠的關係,物業要為業主服務。
1、找物業領導投訴
如果是個別物業工作人員出現了管理或其他問題,侵犯了業主利益,可以投訴至物業經理處。如果對物業公司不滿,可以投訴至物業公司的總部,或者向業主委員會舉報,業委會可能督促物業管理公司提高服務質量,監督、審核各項經費的收入和支出。
2、找物業局投訴
如果對物業有不滿的話,還可以找當地房地產行政主管部門投訴舉報,因為房地產行政主管部門屬於物業的上級領導,若是小區業主將物業投訴到物業局,那麼物業部門自然會受到物業局的審核,進而會派人上門調查,因此物業最怕小區業主向物業局投訴。
3、找媒體投訴
聯繫相關媒體進行舉報也是物業非常害怕的投訴方式之一,若是遇到的問題物業一直不配合處理,這時如果有業主找媒體進行報道,通過媒體渠道引發大眾關注,物業因此會遭受輿論壓力,導致口碑聲譽收到影響,這是物業不願發生的,所以物業和業主之間有糾紛的時候,最怕業主找媒體報道。
4、找法院訴訟
若是跟物業公司有了很大的矛盾,協商解決不了的時候,可以找法院訴訟。但前提條件是,業主需要將所有的材料準備齊全,這樣贏的可能性才會大一些,除此外,業主可以要求以業主知情權的名義來起訴物業公司,要求物業公司公開一些證件等資料,物業公司沒有的話就會很害怕。
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