前台崗位職責
前台崗位職責有哪些?接下來就來為大家介紹一下,一起來看看吧。負責來訪人員的接待工作,包括詢問來訪人員的意圖、遞上茶水、對客户來訪進行登記,來訪人員離開之後,負責清理談判桌面的衞生。負責前台電話的接聽和轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏延誤。
1、負責來訪客户的接待基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,堅持良好的禮節禮貌。
2、負責公司裏文件、通知、信件、郵件的分發,做好分發記錄並保存;負責複印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作。
3、負責辦公用品發放與登記、統計。
4、保證前台、接待區域及會議室內的整潔;監督公司辦公環境衞生,對辦公區域內的報刊雜誌的整理;負責日常幫工用品的庫存管理,按照公司相關規定對企業行政財產物資登記,定期進行盤點,並負責財產物資的維護和保養。
5、採購、保管、發放、登記、盤點各類辦公用品,定期統計各部門辦公用品低值易耗品需求後及時供應,定期彙總統計一次公司固定資產。
6、9、如果有客户的投訴電話,要及時填寫登記表,並第一時間傳到達客户服務團隊,定期將客户投訴記錄彙總給上級。
7、做前台的基本要求普通話標準流利,有良好的表達能力和理解能力。
8、會基礎的辦公室文檔要求,將各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印。
9、熟悉行政、辦公室管理相關工作流程,有協調和組織能力;有良好的適應能力,能在壓力下工作。
10、形象端莊,注意着裝,談吐清楚;懂得前台的基本接待 工作。
11、問題如果很棘手棘手需要馬上處理,所以應變能力強。
12、前台崗位職責就介紹到這裏了,希望能幫助到大家。
13、聲明:本網頁內容旨在傳播知識,若有侵權等問題請及時與本網聯繫,我們將在第一時間刪除處理。
-
有粉刺可以化粧嗎
長了粉刺是不可以化粧的。如果化粧的話會使毛孔中積累更多的粉底和香精,再和空氣中的灰塵、汗水混合在一起,就變成很髒的髒污物質,很容易阻塞毛孔,臉上的粉刺不但無法掩飾,反而更惡化,粉刺痘痘還會四處蔓延。化粧品會帶給皮膚負擔化粧品中含有香精香料,對於臉上有粉刺...
-
曬斑和雀斑的區別
1、成因不同:曬斑是陽光照射後的一種損傷表現,一般夏季出現曬斑的可能性較高;而雀斑出現的原因卻是遺傳,如果有家族病史,那麼小孩就有可能也會出現雀斑,雀斑在小孩子很小的時候就會出現。2、顏色不同:雀斑皮損為淺褐或暗褐色斑點;而曬斑呈深棕色或淡褐色斑點分佈。3、...
-
穿脱隔離衣應注意什麼
穿脱隔離衣需要注意:1、穿隔離衣前要準備好所有的穿戴工具,並確定隔離衣的大小,檢查隔離衣是否完好無損。2、穿隔離衣前要取下身上的戒指、手錶等配飾。3、穿隔離衣的時候,清潔面對着自己。4、脱隔離衣的時候要先將腰帶、釦子都解開,然後露出手部清洗乾淨。5、脱下...
-
用完凍乾粉可以再使用水乳嗎
用完凍乾粉可以再使用水乳護膚品。在使用凍乾粉前,先要確定自己是否對凍乾粉過敏,然後進臉部清潔乾淨後再使用凍乾粉,最後再進行後續的水乳護膚步驟。凍乾粉的使用方法用注射器取溶酶後,將其注射到凍乾粉中,然後將其混合搖勻就可以使用了。堅持每天早晚各使用一次,可...