雙十一定金付了尾款付了可以退嗎
版本:淘寶v9.15.0:
可以退。
具體説明情況::
淘寶雙十一預付定金,付尾款後,商品不想要了,但是商品是可以七天無理由退換的,這種情況下定金是會退的。定金不能單獨申退,需要在支付尾款後進行全額退款,全額退款就包括了定金和尾款。若在尾款支付未結束前,消費者可以申請退定金,商家操作退款後定金會自動退回。若是尾款支付已經結束了,而還沒有支付尾款的,則定金會打到賣家賬户,且無法線上申請退定金。
雙十一定金付了能否退定金分為兩種情況:一是支付定金後,因買家自身原因導致未如期支付尾款,或買家申請退款且根據《天貓規則》、《淘寶平台爭議處理規則》等相關規則判定非賣家責任的,這種情況下定金均不退還。二是支付定金後,因賣家原因導致買家未如期支付尾款的,賣家應退還定金,並向買家補償與定金同等金額的價款。
相關資料::
雙十一購物狂歡節,是指每年11月11日的網絡促銷日,源於淘寶商城(天貓)2009年11月11日舉辦的網絡促銷活動,當時參與的商家數量和促銷力度有限,但營業額遠超預想的效果,於是11月11日成為天貓舉辦大規模促銷活動的固定日期。雙十一已成為中國電子商務行業的年度盛事,並且逐漸影響到國際電子商務行業。
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