拜訪客户要注意哪些禮儀
1、拜訪客户,第一條規則是要準時。
2、如果有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要見的人。
3、如果打不了電話,請別人替你通知一下。
4、如果是對方要晚點到,你要充分利用剩餘的時間。
5、當你到達時,告訴接待員或助理你的名字和約見的時間,遞上您的名片以便助理能通知對方。
6、在等待時要安靜,不要通過談話來消磨時間,這樣會打擾別人工作,如果等不及,可以向助理解釋一下並另約時間,不管你對助理的老闆有多麼不滿,也一定要對他有禮貌
7、當你被引到經理的辦公室時,如果是第一次見面應做自我介紹,如果已經認識了,只需互相問候並握手
8、一般情況下對方都很忙,你要儘可能快地將談話進入正題
9、清楚直接地表達你要説的事情
10、説完後,讓對方發表意見,並要認真地聽,不要辯解或不停地打斷對方講話
11、你有其他意見的話,可以在他講完之後再説。
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