业主有权调取小区监控视频吗
业主有权调取小区监控视频,目前法律法规没有明确规定业主不能查看小区监控。如果业主遭受侵权,确实需要查看监控,物业首先要确认业主的真实身份,其次,物业有责任确认业主权益受到侵害的时间、地点、性质等信息,然后再向业主提供某个特定时间、地点的录像资料,经物业主管同意后,由物业指定的人员陪同方可进行查看。
如果物业实在不允许查看,也可以拨打110报警,在公安部门在场监管下,调取涉及相关事物的监控截屏部分录像,提供给业主进行查看或复制。
这要从设施设备的权属角度来看。监控录像设备属于小区全体业主共有,既然属于共有设施设备,根据规定“业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;不得以放弃权利不履行义务。同时按照规定,业主享有的权利有:服务权、建议权、投票;选举与被选举权、监督权、知情权以及法律、法规规定的其他权利。
所以,业主有权了解和知悉物业活动的相关信息。物业管理人员可将监控录像内涉及具体时段和具体事发情况的录像信息告知业主。
小区监控录像保存一般在30天(一个与)左右,保存时间和设施的硬盘大小,以及款式新旧都有关系,比如老款光盘保存时间会更短,而新盘会长一些。因此小区监控录像保存时间不是很确定,这个和小区监控室操作人员也有关系。
很过情况下是保存不了一个月的主要有几方面原因。一是视频监控安装公司提供的录像设备储存空间不够。二是小区后续增加监控点位后没有增加硬盘。三是录像设备故障或设置不当。
不同的地点保存的时间是不一样的,按照公安局的规定公共场合的视频监控保存一般要能达到一个月;主要路口或者重要位置保存的时间会比公共场合的久一点。监控录像不停的录制,硬盘始终处于新视频覆盖旧视频的过程当中,一般不会做备份处理。
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