12315一般几天能出来处理结果
5~10个工作日,最长不会超过15个工作日。12135是现在大多数人都非常熟悉的一个号码,是消费者保护权益,一旦是在个人的权益或者是消费者权益受到损伤的时候,就可以直接拨打这个电话12135,进行反应或者是举报,在一般情况之下举报过或投诉过之后,处理时间都是7个工作日,112135也有着处理程序,应具体的事件处理,结果时间会有些许的区别。
多久能出结果
12135投诉过之后,最多是7天就会出结果,最长的时间也不会超过15个工作日,但如果是具体的事件不同,可能会有些许的时间差别,想要更快的去加速处理进度,消费者就可以直接向消费者协会以及工商行政管理部门以及消费者权益保护委员会进行投诉,这样就可以在去查看处理的结果,并且可要求尽快的去受理,要注意,如是不符合规定的投诉是不予受理的,12135也会给予投诉人不能受理的理由。
12135的相关知识
12135是属于消费者投诉举报专线电话以及全国互联网平台是在1999年3月15日的时候,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持之下所创办的一个专用电话号码,能够帮助消费者维护自己的权益,专门受理消费者投诉举报的电话,在2017年的3月15日正式上线,是全国通用的互联网平台,推动了互联网加政务服务的错觉,也象征着我国工商和市场监管部门的消费维权工作正式跨入到了互联网网时代。
投诉结果不满意,该怎么办
在投诉过之后,如是对投诉的结果不满意,就可以选择再次投诉,一般都能够在登录平台之后投诉页面上看到是否有新投诉的提示信息,如果没有新的投诉,就可再次去拨打12135表达自己的不满进行二次调节,也可选择寻求法律的帮助,考虑请律师帮助自己维权,毕竟1235处理结果只是一个阶段性的程序性结果,必要时可通过法律途径保护自己的合法权益。
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