兴业银行信用卡人工客服电话

给银行信用卡客服打电话，收费标准如下：

一、400客服电话，收费标准与拨打市话的收费标准相同，不收取长途电话费用；发起呼叫的用户支付当地话费，其它由信用卡中心支付(包括长途电话和其他费用)

二、不开通400电话的地区拨打，按正常通话收费。有些银行如华夏等，信用卡热线也有本地类，如：地区号---座机号码

兴业银行24小时客服热线功能按钮使用说明

(1)输入金额时，小数点用*号键代替；在输入其他信息的过程中，在全部输完之前按*键表示重新输入。另外，输入“*”键并不影响任何操作。

(2)输入数字的结束键是#键(在账号、密码、金额等数字后面)。其他情况的时候，此键被用作语音中断键或回车键。

(3)涉及资金转移的交易，完整输入资料后，系统播报确认信息，播报过程中任何按键都不能中断，播报完毕，按"1"表示交易确认，按"0"表示交易取消。

(4)日期是年月日的八个数字，如"20031020"表示2003年10月20日。

(5)连续三次输入信用卡卡号错误、查询密码，系统会提示您更改查询密码；在使用自动语音服务的过程中，20秒内不输入任何信息，系统将会自动挂机。