市场信息主要包括哪几个方面
市场信息主要包括哪几个方面的答案是:产品信息;渠道信息;消费者信息;策略信息;战略信息
市场信息是指对市场上各种经济关系和各种经济活动现状、经济活动的变化情况以及与市场营销有关的各种消息、情报、图表、数据资料的总称。市场信息一般通过文字、语言、数据、凭证、报表、符号、广告、商情等表现和传递,对企业的发展具有重要的作用。
市场信息对企业营销活动具有重要作用:
1.市场信息是企业制定经营的战略与策略,进行市场竞争的重要依据。企业内部的各种主观条件,企业外部环境的现状及变化情况都以一定的信息形式出现,企业要制定正确的经营战略与策略,必须依靠这些信息,才能充分发挥主观条件,灵活地适应外部环境,在企业竞争中立于不败之地。
2.重视市场信息是企业提高经济效益的有效途径。企业通过分析市场信息,可以掌握和利用 经营机会,提高企业的经营收益。同时,市场信息作为一种资源,也可以直接用于交换,为企业增加财富。
3.市场信息是企业发掘经营机会的源泉,经营机会来源于企业主观条件的改变和客观环境的变化。主观优势的发现,市场环境机会的掌握,都离不开一定的经营信息作先导。对经营信息的及时搜集和分析,可以及时发现经营机会。
4.市场信息是企业生产经营的先导。市场信息可以反映企业竞争的参与状况、市场的变化及其发展趋势;反映产品供应状况、 销售渠道,对广告和推销方式的适应情况。企业通过这些信息的搜集、整理、传递、储存、运用来制定本企业的产品销售渠道、促销活动与价格战略和策略,使企业在激烈的市场竞争中求得生存和发展。可见,在市场营销活动中,市场信息是企业的重要资源、无形资产,是企业的市场机会。企业能否在瞬息万变的市场竞争中求得生存和发展,在很大程度上取决于掌握市场信息的变化情况。因此,企业只有树立信息观念,才能发挥企业优势,不断开拓市场。
一是市场人员的 市场调查及客户的反馈是信息来源首要途径。而且市场信息的收集也是市场或销售人员的主要职责,但市场人员的学识、经验很大程度左右了其获取信息的真实性及有效性,这里就需要提供相应的 培训及 信息收集的表格化,尽量不赋予其分析判断职能,产品信息及渠道信息多半是由市场人员所获取的;
二是相关报刊、杂志、电视报道,专业的报刊杂志等公共媒体能够最大程度上提供行业内的有效信息,而且由于其接触层面高,更多的是对策略及战略信息的一些传播,多半是宣传性的 公共信息,不涉及 商业机密;
三是权威部门的信息披露,国家主管部门及行业组织披露的信息主要是行业规划、政策约束及相关发展前景展望和数据公布;
四是互联网发布,作为新兴媒体作用不可小觑,而且实效性强,但互连网信息泛滥,要对其真实性进行印证和甄别;
五是业内人士的发言及交流、传播,这里更多的是指私下的传播和交流,由于了解内情,信息往往比较真实,但要防止其个人好恶而带来的信息歪曲。
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