拼多多退货邮费谁承担
拼多多退货邮费谁承担的答案是:若非商家或物流问题,寄回商品的运费由消费者承担;如商品存在质量,商家发错货等情况,寄回商品的运费由商家承担
拼多多退货邮费:若非商家或物流问题,寄回商品的运费由消费者承担;如商品存在质量,商家发错货等情况,寄回商品的运费由商家承担。平台秉承“谁的过错,谁承担”的原则处理。
退货的运费最好是商家和买家协商之后解决,相互协商好之后,运费的具体责任和金额也更好确认。协商好之后,商家也可以在后台通过运费补偿将运费退给消费者(运费补偿在售后页面)。
1、购买到假货需要退货。网上购物买到假货是很正常的事情,有些假货一看就能看出来,如果你能够出示证据证明这是假货!那么,运费肯定是由卖家承担的!但是,如果你能确认拼多多卖家出售假货,一定要记得与拼多多官方投诉下,让官方封店或者是强制下架产品,避免有更多的用户被骗!
2、商品不喜欢需要退货退款。网上购物比较容易冲动消费,当商品到了手中之后发现不喜欢,留下来没太大的用处,这时候需要退货,运费是由买家承担的,毕竟商品没有太大的问题,是主观意愿上不想要,这样只能自己付运费。
3、拼多多卖家发错货。一般来说,在任何平台都是本着“谁的错误谁承担责任”。那么,如果是拼多多卖家发错货,不用多说,自然是由卖家承担运费!
当然还有一种情况不需要买家或者卖家出运费。拼多多卖家都有承诺七天无理由退货,这时候就会赠送或者办理运费险,也就是说,发生退货的时候实际运费由保险公司承担了!拼多多卖家即使发生退货也不会有什么损失!
不光在拼多多,在淘宝也有很多卖家,都是承诺7天无理由退货的,如果卖家有承诺,这种情况一般是由卖家承担!
因为凡是这么承诺的卖家,都会办理运费险,也就是说,实际运费由保险公司承担了!拼多多卖家即使发生退货也不会有什么损失!
但是,有些卖家敢做出承诺,却没有办理运费险,所以,这时候,卖家是有可能耍赖的,这种情况,希望大家注意,一定要在发起退货申请的时候,跟卖家确认下!
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