支付宝身份证实名认证怎么改

以支付宝10.2.33为例，支付宝身份证实名认证可以进入我的客服在线服务修改实名认证。分为4步，具体步骤如下：

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打开支付宝APP，在搜索框输入我的客服并点击。

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进入页面后，点击右下角的在线服务。

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输入修改实名认证，弹出解决方案，点击进入。

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根据修改身份信息原因选择，按流程操作完成即可。