秒懂帮

位置:首页 > 科普小知识 > 

银行卡被冻结怎么查询冻结原因?可以介绍一下吗?

通常情况下,如果用户的银行卡被冻结了,有下列的几种方法可以查询原因:

银行卡被冻结怎么查询冻结原因?可以介绍一下吗?

1、第一种方式是在银行柜台查询

用户可以带上自己的银行卡去柜台查询冻结原因,同时也方便办理后续解冻手续。

2、第二种方式是通过拨打银行的热线电话进行咨询

拨打银行客服热线,按照语音提示联系人工客服,查询冻结原因。

3、第三种方式是通过司法相关部门查询

涉及司法案件的时候,司法部门可能就会冻结银行卡,这时候就会出具相关批文,以示冻结原因。

但是在个人网上银行或手机银行登录的时候,卡状态异常会在登录以后有所提示,但具体原因需通过银行查询。

标签:冻结 银行卡