聯通營業廳電話號多少
聯通營業廳電話號多少的答案是:10010
聯通統一人工客服電話10010,至於每個營業廳的沒有固定的。
(1)登入網上營業廳,首頁點選生活服務>營業廳查詢;
(2)登入手機營業廳APP,點選服務>生活>附近營業廳。
10010,是中國聯通客戶服務號碼,通過"10010"、"10011"熱線您可以得到多方位的客戶服務,同時"10018"還可為聯通俱樂部會員提供商旅、休閒等內容豐富的專屬服務。
10010(客戶服務熱線):業務諮詢、業務受理、投訴申告、各類人工服務
10016(10016專線):負責使用者回訪、挽留和維繫、電話營銷
10011(話費充值專線):話費充值
10018(客戶俱樂部服務熱線):會員基本服務資訊查詢、特約服務專案查詢、特約服務專案受理、其他各類俱樂部服務
+8618618610010(國際漫遊客服熱線):業務諮詢、投訴處理、緊急服務
中國聯通公司不斷採用新技術、建立新網路,竭誠為客戶提供優質的客戶服務,"心繫使用者,服務創新"是中國聯通一貫的追求。
為解決使用者在使用中國聯通業務過程中遇到的各種問題和困難,並滿足使用者多樣化、個性化的服務需求,中國聯通採用先進的呼叫中心技術,以統一的業務規範、技術規範、業務流程在全國各地設立了10010免費客戶服務熱線,同時設立了10011話費充值專線和10018客戶俱樂部服務熱線。通過"10010"、"10011"熱線使用者可以得到多方位的客戶服務,同時"10018"還可為聯通俱樂部會員提供商旅、休閒等內容豐富的專屬服務。
客戶服務中心10010及10011服務熱線免費提供24小時全天候服務,它是聯絡聯通使用者和中國聯通的紐帶。同時客戶服務代表將為使用者提供首問負責制,並通過閉環、規範的處理流程,保證使用者問題在約定的時限內得到答覆,實現聯通對使用者的服務承諾。中國聯通還為VIP客戶和大客戶建立了快速服務通道,選擇了經驗豐富、業務熟練、服務優良的客戶服務代表作為VIP服務專席人員,提供更為高效優質的服務。
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