vivo手機可以無條件退貨嗎
vivo手機可以無條件退貨嗎的答案是:可以
vivo主機自購機日算起(官方商城購機,以收到手機那天開始算起)出現非人為損壞的效能故障7天內包退,國家三包法是15天內包換,vivo手機售後政策優於國家三包政策,為30天包換,1年內免費維修。
附件出現效能故障,充電器、資料介面卡(micro SD卡/TF卡)包換期為一年,電池包換期為半年,外接有線耳機包換期為三個月。(附件是不保修的哦)
注:正品vivo手機都可以享受三包服務,換機只能更換同型號的機型,商城購機為30天無理由退換貨(手機需完好無損)。
1、不損壞貨物;
2、出示發票或收據等有效憑證。
無條件退貨一般都有時限要求。vivo的七天無條件退貨以及國家三包法規定的家電如果有質量問題7天內可換可退,15天內可換同型,而且必須有廠家質量鑑定單,均屬此列。
“無條件退貨”原則早已成為歐美的主要商業模式。在歐美髮達國家,商場對消費者的承諾基本都是“無條件退貨”,只要消費者願意退貨,商場都必須無條件接受;如果產品有質量問題,消費者還會要求商場賠償。這就要求產品質量具有高度的穩定性,否則,商場不僅賺不到錢,還會虧本,甚至破產。
除掉部分專營店,歐美的無條件退貨一般由大型賣場提供,而不僅僅侷限於特定廠家的特定產品。相對來說,歐美的市場經濟發展比較成熟,其市場行為的基石是誠信、。的信用檔案在幼年時候就開始建立。一旦商家發現某消費者出現重複性的可疑退貨,可申請調閱其信用紀錄,進行事後追溯。
“無條件退貨”對國內大部分企業而言,仍然是一個巨大的挑戰。
首先成本仍是最重要的問題,家電產品,尤其是冰箱一經使用或外包裝損壞都將影響再次銷售,並xxx加重廠商、銷售商的成本負擔。其次,家電賣場產品鋪蓋高中低檔,其面對的消費者也是多層次化,一旦“無條件退貨”實行,企業要承擔信譽風險加大和非消費行為發生的機率加大雙重壓力。再次,廠商的執行力度也是必須考慮的。據瞭解,有些商家在推行了此類服務後,消費者由於不滿意產品的外形、使用程式等問題要求退貨,卻被廠商,承諾與實際操作相脫離,這會xxx影響企業的品牌。
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