銀行信用卡被盜刷怎樣處理
1.及時換卡
多家銀行在出現盜刷預警時都是可以提供免費換卡服務的,如持卡人在境外遭遇了可能被盜刷信用卡的事件,回國後要及時與銀行聯絡,儘量減少盜刷風險。注意:就算換卡也是不會影響到該卡之前的積分的。
2.準備好證據,馬上報警
若不幸遭遇盜刷,首先要到附近的ATM查詢或進行取現操作,完成後存好操作憑證。這是為了證明現在的信用卡是在持卡人手中,而偽冒交易發生時自己並不在交易發生的地方。那麼要立即報警,提醒大家報警記錄是非常重要的,所以事故發生後一定要及時報警。
3、複製護照,與客服聯絡完成後續
做完以上步驟後,要去銀行復印自己最新的護照,聯絡客服後,按照對方要求將報警記錄和護照副本發給銀行即可開始等待處理結果。這段時間也別忘了經常聯絡銀行客服,不斷跟進處理情況。
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