一加屬於哪個公司
一加手機(One Plus)是深圳市萬普拉斯科技有限公司旗下的智慧手機品牌,於2014年1月13日首次亮相。該品牌手機採用線上銷售模式,第一代手機已於2014年5月28日正式上市。
一、國際市場:
事實上,一加從成立之初就已經將目光鎖定在全球市場。成立不到一年的一加手機,不僅在國內獲得廣泛關注,產品更遠銷全球市場,在美國、英國、法國、德國、義大利、印度等18個海外國家進行銷售,一加也在積極佈局更為深入的海外市場。2014年5月28日國內首銷的同時,一加手機就在北美、歐洲和亞洲等各地17個國家以“邀請制”的模式同步銷售。截至10月份,一加的海外論壇已積累了28萬論壇註冊使用者,37萬Facebook粉絲,14萬Twitter粉絲,超過300萬YouTube瀏覽量,而在Amazon、矽谷等地方,已經有超過兩千名員工購買了OnePlus One,一加的加油聚會也在倫敦、曼切斯特、香港、舊金山等城市和地區成功舉辦。2014年12月2日,一加手機與印度最大的電商平臺亞馬遜聯合舉辦釋出會,宣佈正式進軍印度市場,印度也正式成為一加海外市場的第18個國家,這也是一加第一次將海外的注意力從歐美市場轉移到南亞。釋出會當天,一加手機就準備了2萬臺的手機進行邀請制購買。成功打入美國、英國、法國、印度等國家之後,一加的下一個目標將是韓國市場。而就在2014年11月25日,一加CEO劉作虎還受邀赴韓國發表主題為“一加手機——手機行業的第三種可能性”的主題演講,並受到了當地使用者和運營商的歡迎,據悉,會後,韓國當地運營商還與劉作虎進行了面談,預計一加將很快打入韓國市場,正面挑戰三星、LG等當地手機品牌,這對於一箇中國手機品牌來說,意義重大。2018年8月1日報道,一加在印度2018年Q2季度3萬盧比以上價位段(約合3000人民幣以上)高階手機市場佔有率奪第一,佔比40%。
二、服務承諾:
1、零風險購機:一加承諾為在7天無理由退貨的基礎上,為使用者提供優於國家三包的雙倍承諾:15天包退、30天包換的服務。
2、1小時賠付:一加承諾當用戶需要服務支援,通過申請並派單成功後,一加的服務網點會在1小時內響應,如未及時響應,使用者將會獲得50元賠付款作為對使用者服務不及時的補償。
3、一加醫生:當用戶需要服務支援時,可通過一加醫生APP與一加工程師建立遠端協助連結,解決使用者手機上的問題,讓使用者無論在哪裡,服務都在身邊。
4、24小時全天候服務:當用戶需要服務支援時,可以通過一加的官方微信、微博和QQ等服務渠道,尋求專業的服務支援,一加將每天24小時隨時響應並解決問題。
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