快递揽收是什么意思
快递揽收是指发件人把货送到快递公司,快递公司己收件并发出,表示业务员接收了此快件,接下来快递公司的快递网络进行发出并递送至收件人手中。
快件揽收扫描就是快递公司业务员从客户那里取回来的件做的一次收入扫描,快递公司各个分部是加盟承包的,每天晚上分部工作人员将今天揽收的货物送至总部,凌晨再将自己区域内的到岸件取回派送。
揽收步骤:
1、上门收件:提供门到门快递服务,提供上门收件服务(可预约二次上门)。
2、提供运单:对经常寄件的客户,将提供相应运单以满足客户需求。
3、确定范围:核实客户提供的派件地址是否在服务区域。
4、查验物品:查验托寄物是否为航空、陆运、进出口禁寄或限寄物品。
5、填制运单:协助客户正确、完整填写运单各项信息。
6、计算运费:确定托寄物实重或轻抛计费重量,准确计算运费。
7、确认签名:与客户确认运单信息,请客户在“寄件人签署或盖章”栏内签名确认。
8、收取快件:准确填写运单并确定运费后,将寄件方留存联交回寄件客户妥善保存。
9、上传信息:揽收人员通过专业的HHT手持终端上传快件揽收信息,客户即可实时在网站查询该票快件揽收信息。
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