物业费包含什么费用和服务
物业费主要包括以下八大部分费用和服务:
1、 绿化管理费
即小区环境绿化的养护费用,主要包括绿化用水费、绿化工具费、劳保用品费、杂草清运费等。
2、保安费
保安费一般都只针对封闭式小区收取,主要包括保安器材装备费、保安人员人身保险费、保安用房及保安人员住屋租金等。
3、清洁卫生费
主要包括垃圾外运费、清洁工具、劳保用品、化粪池清掏费、卫生防疫杀毒费和清洁环卫所需的其他费用。
4、物业管理企业固定资产折旧率
物业管理企业的固定资产主要包含通讯设备、设备、交通工具、维修设备等,其平均折旧年限一般为5年。
5、办公费
主要包括通讯费、交通费、广告宣传社区文化费、用房租金(含水电费)、低值易耗用品费等。
6、公共设施、设备日常运行维修及保养费
主要包括电气、燃气、消防系统设备的维修保养费,以及公共照明费、公共建筑内的各种土建零修费、易损件更新准备金等。
7、工作人员的工资和福利费
物业服务人员的基本工资、加班费、按规定提取的福利费和服装费也在物业费范围内,但不包括管理、服务人员的奖金。
8、法定税费
具体指的是城市建设维护税、附加费等。
1、一般来讲,物业费不包括住宅内部设施设备维修费用,也就是业主家里比如电灯坏了、家中电路坏了、家里暖气不热、水笼头坏了等,物业是可以不提供服务的,提供的话,对此服务可以收费。
2、物业费不包括因建筑质量导致的种种问题,比如漏水、渗水、裂缝等。但此问题有义务替业主向开发商反映。保内由开发商负责得理,出了保用维修基金。
3、物业费还不包括公共区域设备的大中修费用及重大部件更换费用,此费用也是维修基金解决。
4、确实如此,很多人认为交了物业费,物业就应该啥都管才对。其实物业服务仅针对公共区域,以服务公共区域的设施设备或环境,为业主的生活环境提供保障。
1、《民法典》第九百四十三条:物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。
2、《民法典》第九百四十四条:业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
3、《民法典》第九百四十四条:物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
4、《民法典》第二百八十二条:建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有。
5、《民法典》第二百八十四条规定,对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换。
6、《民法典》第九百四十二条规定,物业服务人应当维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
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