2021年无锡地铁线路图高清版
无锡地铁列表
导引标识
在无锡市,乘客只要找到白底黑字的指引牌,上面写着地铁(Metro),并带有地铁图标和无锡地铁标志的指示牌,就是指向地铁入口的路面标志牌。顺着它指的方向,乘客就能顺利到达地铁入口。
车票价格
无锡地铁线网票价按里程分段计价:起步5千米以内2元;超过5千米至15千米,每5千米加收1元(不足5千米按5千米计价);超过15千米至29千米,每7千米加收1元(不足7千米按7千米计价);超过29千米,每9千米加收1元(不足9千米按9千米计价)。截至2020年9月,无锡地铁线网的最高票价均为8元。
(一)车票超时
乘客进闸后,停留时限为120分钟,超过时限视为超时。
1.单程票按全程票价现金补足车费,全程票价为线网最高票价。
2.市民卡按全程票价补足。
(二)车票超程
乘客所用的车票不足以支付所到达车站的实际车费时,须补交超程车费。
1.单程票补交超程车费。
2.市民卡余额不足,按照单程票票价(不享受优惠),现金收取此次车程费。
(三)车票遗失、损坏
1.车票遗失,按车程补足票款。
2.由于乘客人为原因造成的单程票破损或涂改车票,按全程票价补足票款。
(四)过期票
1.非付费区持过期单程票乘车,重新购票乘车;付费区持过期单程票乘车,按车程补足票款。
2.持过期市民卡乘车,按照第1条处理。
(五)市民卡乘车信息不完整
乘客持市民卡进出站信息不完整时,请到客服中心处理。
(六)退票
1、当日购买的单程票且未进站的,在发售站给予退票。
2、由于地铁公司原因无法完成运输的单程票,可在7天内至任意车站办理退票。
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