高铁开车后能退票吗
高铁、动车开通之后,旅行时间大大缩短,舒适性大大提高,真是出行利器。但是同样的价格也是不便宜哦,有的时候买好的高铁、动车票因为特殊原因,没有在开车之前赶到车站而误了车,是不是非常懊恼,那么,大价钱抢来的高铁、动车票如果没赶上高铁,到底能不能退票?
答案是不能。除非遇到特殊情况,不可抗拒的天气因素导致的车辆晚点或者车辆故障的情况,根据实际情况,是可以办理退票或改签的。但是在正常运转的过程中,是不能办理退票的,但是可以办理改签手续!
那么小编就告诉大家如何进行改签以及改签的手续。
可改签的时间段
距开车时间>48小时:可以改签预售期内其他列车,也可以改签列车到达站点
距开车时间<48小时:可以改签开车前和开车后至票面日期当日24小时的其他列车。
在列车已经开走的情况下:开车之后不能退票,仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
改签流程
网上订票改签流程
进入订票网站,选择“已完成订单”,在里面找到“未出行订单”。找到要改签的车票。
重新选择要出发的日期,选择好车次之后,点击”预定”之后会显示即将改签成功的车票信息,如确定无误之后,点击“立即改签”。
窗口改签流程
在全国任意火车站的改签窗口 ,拿上购票时候的有效证件,告知售票员欲改签的车次,日期,席位等信息。售票员会操作完毕。
改签费用
同价位改签
同价位改签(改签后车票票价等于原车票票价),不收取费用
低价票改高价票
网络购票的,将收取新车票票价,同事,原车票购票金额原路径退回
高价票改签低价票
差额款项通过原支付渠道退还,并对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准
注意事项:开车后改签的车票不能再退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。无论网上、窗口订票,都只能改签1次。
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