手机银行转账转错了账号钱还能追回来吗
手机银行转账转错了账号钱是可以追回的。一旦出现转错情况,银行不负责协助追回。银行工作人员建议,在发现汇错账户后,客户最好尽快到就近的银行柜台,凭转账当天的打印凭条向银行工作人员核实对方账户是否存在。
如果对方账户不存在或无效,则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。但如果对方账户真实存在、有效,那么汇款人可以要求银行工作人员提供对方的联系方式。如果银行不愿提供对方个人信息,汇款人则应该向公安机关报案,要求公安机关出面介入调查。
首先公安机关会要求银行查实对方身份,然后和对方沟通是否愿意把钱退回。若对方不肯将钱退回,汇款人可以凭借汇款单到法院提请民事诉讼,法院可采用不当得利的法律条款协助汇款人将钱追回。此外,汇款人还可以携相关证据到当地法院请求诉前保全。
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