網上買的火車票不用取嗎
現在網上購買的火車票是不需要取票的,可以只刷身份證進站。鐵路系統已經全面實現了電子化車票進、出站,不用取票也可以上車。當然也有小的車站點不具備刷身份證的條件,那麼這時候就需要取票上車了,不過這只是少數地方。
在乘車之日起三十天內,也還是可以取票的,只不過取出來的票只可以作為報銷憑證,不能乘車。沒有身份證原件的,這種情況只有臨時身份證的,只能到售票窗口進行兑換紙質車票,“票證合一”才能進站。
坐火車取票的流程:
在網上已經買好車票的,可以直接找到自助機進行取紙質車票。
1、提前去到火車站,找到網絡自主售票機或者取票機。
2、此時屏幕上有多種選擇,我們只需點擊“互聯網取票”。
3、出現提示“請將二代身份證放置在識讀區”,這時候把二代身份證放置在識讀區即可。
4、如果是學生票需要按提示把學生證放在識讀區。
5、會出現通過網上購買的所有車票記錄,選定想取的火車票,按“打印”按鈕。
6、打印完畢從機器取票口取出車票即可。
什麼是電子客票?
我國現有的鐵路紙質車票,為紅色條碼票和藍色磁介質車票兩種,都是採用實名制,集鐵路旅客承運合同憑證、乘車憑證、報銷憑證等功能於一體,旅客需憑車票乘車。電子客票將原紙質車票承載的旅客運輸合同、乘車、報銷三個憑證功能分離,實現運輸合同憑證電子化、乘車憑證無紙化、報銷憑證按需提供,進一步提高旅客出行體驗。
電子客票有哪些優點?
購票方面,旅客可通過互聯網、車站窗口、自動售票機和代售點等各個渠道購買車票,購票流程和購票證件均沒有變化。購買電子客票後,旅客可通過互聯網退票和改簽,足不出户即可完成操作。 出行方面,進出站檢票憑證由過去的“身份證件+車票”,簡化為持有效身份證件實現“一證通行”。實名制核驗、檢票、驗票更加便捷,閘機檢票速度提高3倍左右,檢票平均速度由3.8秒/人縮短至1.3秒/人,極大提升了進出站效率,節約了旅客出行的時間成本,而且能夠有效防範丟失車票、購買假票等風險。 在今年疫情防控期間,電子客票自助退改簽、無接觸進出站、網上辦理返崗務工團體票等優勢得到充分體現。 6月20日起,電子客票在全國普速鐵路推廣實施,全國鐵路有2400多個車站實行電子客票,將覆蓋95%以上的鐵路出行人羣。
旅客出行將會有哪些變化?
購票環節:旅客通過鐵路12306網站(含手機客户端,下同)購票時,可自行打印或下載"行程信息提示";旅客通過車站窗口、自動售票機購票時,將收到鐵路部門提供的"行程信息提示"。"行程信息提示"僅作為乘車提示信息,不作為乘車憑證。
進出站環節:旅客持身份證等可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續;旅客持户口本等不可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續。
乘車環節:旅客須按購票信息顯示的車廂號和座位號就坐,遇列車工作人員查驗車票時,旅客應出示購票時使用的有效身份證件原件。
退、改簽環節:旅客如需退票、改簽,使用電子支付方式購票且未領取報銷憑證的,可直接在鐵路12306網站辦理;如已領取報銷憑證或使用現金購買電子客票,也可先行在網上辦理退票,於180天內到任一車站完成退款等相關手續,一併交回報銷憑證。
打印報銷憑證:旅客如需報銷憑證,可於開車前或乘車日期之日起30日內,憑購票時使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口(含自動售取票機、代售點窗口)打印;超過30日的,旅客可聯繫鐵路12306客服中心辦理。為了更加方便辦理行程變更手續,鐵路部門建議購買電子客票的旅客儘量使用電子支付,如需報銷儘量在行程結束後領取報銷憑證。
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