電視卡頓是怎麼解決
1、網絡不穩定,網速慢。無線網絡斷網、卡頓是網絡連接中的高發問題。因為如果是寬帶連接,只要帳號和硬件沒出問題,那麼網絡波動的概率不大。而無線網容易受到距離、障礙物、路由器設置、路由器質量等多種因素影響,信號接收能力沒有有線強。解決方法:如果視頻軟件帶有切換清晰度按鈕,可以根據電視網速選擇相應合適的清晰度。優化DNS:DNS服務器不穩定或者被劫持會導致網速變慢,甚至無法打開頁面,這個時候只要在“網絡設置”裏修改DNS或選取最優DNS解析服務器,就能大大提升上網速度。
2、網絡硬件問題。網絡硬件包含無線網卡、有線網卡、網絡插口、網線及插頭、路由器(含無線路由器)等等。要明確的是,網絡硬件性能不好、不穩定,驅動程序問題,網線和接口接觸不良,路由器設置不當等等都會影響網絡的正常運轉。解決方法:最常見的網絡硬件問題是路由器故障。所以,首先在購買時要選擇知名品牌、質量好的路由器。然後是路由器安放,不要距離電視過遠,與電視之間儘量不要隔牆。當無線斷網時,可以嘗試重啟路由器來解決。
3.電視硬件(CPU、GPU、RAM、ROM等硬件)配置較低。智能電視和手機、電腦一樣,也是要看配置的。當CPU與GPU處理能力強、RAM的空閒大於系統最低剩餘值、ROM中垃圾碎片文件少,這幾點都達到時,智能電視的運行速度就越快。解決方法:建議大家購買時,在合適預算條件下,儘量挑選運行CPU雙核或雙核以上,主頻≥1.5GHz,GPU雙核或雙核以上,RAM≥2G,ROM≥8G,配置較好的智能電視。(提示:不玩遊戲的用户也不必過分追求高配置的智能電視,如果只是看看視頻、聽聽音樂,現在主流的智能電視就已經足夠滿足需求了。)
4、電視安裝軟件過多,特別是自啟軟件過多,沒及時清理垃圾文件。大部分電視都是採用安卓系統,使用一段時間後會殘留很多垃圾文件,大大拖慢了運行速度。加上廠家普遍在電視安裝了一些自家開發的軟件,所以電視內存就顯得很少有空餘。這時候如果用户自己又安裝了很多軟件,特別是開機自啟軟件,就會造成系統資源不足,造成觀看視頻不流暢、閃退、死機、重啟,甚至是不看視頻都卡,遙控器按半天才反應。解決方法:關閉沒必要自啟的軟件的自啟功能。恢復出廠設置是解決很多設備系統異常問題的通用方法。當遙控器不聽使喚、按很久都沒反應時,可能是系統負載太多,跑不動了。恢復出廠設置後,所有設置、安裝的軟件以及緩存垃圾都將統統被清零。
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