快遞沒有收到貨卻已簽收怎麼回事
快遞沒有收到貨卻已簽收怎麼回事的答案是:快遞員將快遞投遞到代收點;快遞員操作不規範,為避免投遞時限考核,提前錄入妥投信息;快遞信息填寫有誤;他人拿錯而被他人領取
快遞並沒有收到,但是卻顯示已簽收是以下幾種情況:快遞員將快遞投遞到代收點(如小區物業、某商店、收發室等);快遞員操作不規範,為避免投遞時限考核,提前錄入妥投信息;快遞信息填寫有誤;他人拿錯而被他人領取。一旦出現這種情況還是儘快聯繫聯繫賣家和快遞公司説明情況後,等待賣家和快遞公司溝通,當然,你也可以直接聯繫送件員,物流信息一般都會有送件員的電話。
物流公司一般會在48小時內電話回訪您進行處理,部分快遞公司未開通投訴入口,請諮詢商家或快遞公司核實反饋,如果您的商品一直沒有收到,可以及時申請退款。如果有出現了嚴重損害居民(買家)利益,並違反了相關規定的情況,市民可先向快遞公司進行投訴,若投訴無果可撥打12305向市郵政管理局投訴。
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