四部門部署開展電視收看“明白卡”提示工作 有哪些好處
四部門部署開展電視收看“明白卡”提示工作是一項重要的舉措,旨在提高電視收看相關方的服務質量和市場競爭力,保障用户合法權益。通過“明白卡”的推廣和應用,將進一步推動廣播電視行業的數字化轉型和升級,促進新興媒體服務的快速發展。“明白卡”也將成為維護消費者權益、規範市場秩序的重要工具之一。
為進一步規範電視收看行為,維護消費者合法權益,近日,國家廣播電視總局、工業和信息化部等四部門開展電視收看“明白卡”提示工作。電視收看“明白卡”是面向廣大電視用户和相關利益方提供的一張包含電視收看相關信息的卡片。“明白卡”提示工作將通過向用户提供簡單明瞭的電視收看信息和相關權益,增強用户收看體驗和滿意度,提高電視收看相關方的服務質量和市場競爭力。
自2023年11月起,各電視機生產廠商向用户解釋明白卡的作用和意義,以及開通電視直播頻道的好處。要確保用户在購買電視機後可以方便地找到相關的服務和支持,以便順利開通電視直播頻道。電視機生產廠商要確保向用户提供真實、準確、清晰的有關“明白卡”的信息,並配有易於理解的説明材料。
通過開展電視收看“明白卡”提示工作,將有助於提高廣大電視用户的知情權和選擇權,引導用户理性選擇電視收看方式,防範非法信號接收帶來的安全風險,推動廣播電視行業健康有序發展。對於電視機生產廠商而言,也將有利於提高產品質量和服務水平,增強市場競爭力。
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