辦公自動化屬於計算機應用的哪個領域
辦公自動化屬於計算機應用的信息處理領域。辦公自動化是採用一系列現代化的辦公設備和先進通信技術,廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存儲和使用信息。這正是計算機在信息處理領域的應用。
辦公自動化(office Automation,OA)是在設備、通信逐步實現自動化的基礎上,通過管理信息系統(Management Information System,MIS)的發展而興起的一門綜合性技術。它是將計算機網絡與現代化辦公相結合的一種新型辦公方式,它不僅可以實現辦公事務的自動化處理,而且可以極大地提高個人或者羣體辦公事務的工作效率,為企業或部門機關的管理與決策提供科學的依據。
在辦公自動化管理領域,如果説硬件技術是其環境保障,則軟件技術就是辦公自動化各項功能得以順利實現的靈魂所在。自20世紀70年代,從單機處理開始,例如,採用微型機處理文字,進而完成文件歸檔、記錄指示、電話自動記錄等任務。20世紀80年代後進入辦公自動化的快速發展期,在辦公室中普遍採用計算機作為高一級的管理工具,如信息檢索、輔助決策等,出現辦公設備和計算機、通信等互連構成的計算機網絡系統,利用網絡集成技術,人對辦公信息的處理能力出現質的飛躍,辦公自動化成為智能建築的一個主要標誌。
目前,辦公自動化系統成為包括計算機、通信、聲像識別、數值計算及管理等多種技術的一個綜合系統。計算機技術、通信技術、系統科學和行為科學被視為辦公自動化的四項支撐,工作站( Work Station)和局域網絡(Local Area Network)成了辦公自動化的兩大支柱。
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