銀行卡丟失不知道卡號怎麼辦？

用户首先應該撥打銀行的客服熱線辦理掛失，轉接人工服務後，客服會根據您提供的身份證號來辦理掛失手續，如此便會保障銀行卡裏的資金安全了;電話掛失完成後，申請人攜帶本人身份證到銀行櫃枱辦理補辦信用卡業務，在重置好密碼後，舊卡的所有信息便會移到新卡中。