礼貌用语有哪些
常见礼貌用语:
1、见面语:早上好、下午好、晚上好、您好、很高兴认识您、请多指教、请多关照等。
2、感谢语:谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、拜托了、麻烦您、感谢您的帮助等。
3、打扰对方或向对方致歉:对不起、请原谅、很抱歉、请稍等、麻烦、请多包涵等等。
4、接受对方致谢致歉时:别客气、不客气、不用谢、没关系、请不要放在心上等等。
5、告别语:再见、欢迎下次再来、慢走、祝您一路顺风、请再来等等。
6、接待来客语:请进、请坐、请喝茶、次见到您,真是十分高兴。
7、工作用语:请问您有什么事?您放心,我会尽力做好这件事。
8、打电话用语:对不起,我打错电话了。请问您找谁?
9、应答语:行,请您稍候;好,马上就来;您不必客气,这是我应该做的。
10、排队语:请大家自觉排队,请您排队好吗?
礼貌顺口溜:
1、您好” 不离口,请” 字放前头,对不起” 时时有,谢谢” 跟后头,再见” 送客走。
2、与人相见说您好”,问人姓氏说贵姓”,仰慕已久说久仰”,长期未见说久违”,求人帮忙说劳驾”,向人询问说请问”,请人协助说费心”,请人解答说请教”,求人办事说拜托”,麻烦别人说打扰”,请人接受说笑纳”,无法满足说抱歉”,请人谅解说包涵”。
礼貌用语指在语言交流中使用具有尊重与友好的词语。礼貌用语是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖。说己时需谦虚,应多用谦辞;讲别人时需恭敬,应多用敬辞。
使用礼貌用语,是人类文明的标志,也是全世界共同的心声。使用礼貌用语不仅会得到人们的尊重,提高自身的信誉和形象,而且还会对自己的事业起到良好的辅助作用。
随着社会的发展变化,由于不同社会文化传统的相互影响,礼貌必然在不断地改变。语言的礼貌包括有分寸、有礼节、有教养、有学识,要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳,概括为四有四避”。
四有:第一是有分寸,第二是有礼节,第三是有教养,第四是有学识。
四避:第一是避隐私,第二是避浅薄,第三是避粗鄙,第四是避忌讳。
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