公正是什么
从汉语词汇的角度来看,“公正”意为公平正直,没有偏私。还有另外两个角度的解释:
1、从社会学的角度来看:公正是指社会公平和正义,它以人的解放、人的自由平等权利的获得为前提,是国家、社会应然的根本价值理念。
2、从心理学的角度来看:公正感亦可理解为公平感,至少包括3个方面,即分配公正、程序公正和互动公正。
分配公正、程序公正和互动公正的介绍:
1、分配公正
分配公正主要是根据Adams的理论来进行的。有的是针对组织内的比较,而有的则是在组织内和组织间比较。这2种比较事实上是有差异的,即组织内公平的,并非表示在组织间也公平,这种差别通常根据研究的需要不同而有差异,组织间比较往往比较困难,只有在相同的职位比较才相对容易客观。分配公平的问卷基本上是按Adams的理论来编制的。
2、程序公正
程序公正更强调分配资源时使用的程序、过程的公正性。他们发现,当人们得到了不理想的结果时,如果认为过程是公正的,也能接受这个结果。换句话说,假如争执者认为他们能控制做决策的过程(如可以提出自己的证据、有机会表述自己的意见),他们的公正感就会提高。这种现象被称为“公正过程效应”或“发言权”效应。
3、互动公正
互动公正由Bies和Moag(1986)提出。他们主要关注的是当执行程序时,人际处理方式的重要性。后来,Greenberg又提出互动公正有2种:一种是“人际公正”,反应了在执行程序或决定结果时,权威或上司对待下属是否有礼貌、是否考虑到对方的尊严、是否尊重对方等等;另一种是“信息公正”,主要指是否给当事人传达了应有的信息,即给当事人提供一些解释,如为什么要用某种形式的程序或为什么要用特定的方式分配结果。
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