保险退保对业务员有什么影响
保险退保对业务员有什么影响的答案是:业绩绩效和佣金减少
保险退保对业务员有业绩绩效和佣金减少的影响。
保险退保是指在保险合同未完全履行时,通过投保人向被保险人申请,保险人同意,解除双方合同规定的法律关系。
保险退保对业务员第一个影响可能是佣金。保险业务员的佣金实际上也可以理解为奖金。
保险公司的业务员是指推销保险公司产品的人员,据我了解保险公司的业务人员底线都是比较低的,他们主要收入是通过出售产品获取的提成。
(1)犹豫期退保
当客户在犹豫期进行退保时,保险业务人员的佣金以及业绩会减少。因为客户在出售一个保险产品以后可以获取佣金,以及增加业绩。但犹豫期内退保的客户能够拿回所有的投保费用,最多就是扣一点工本费;因此退保以后业务员就不能得到相应的佣金了,业绩也会减少。
(2)过了犹豫期退保
正常情况下,当客户在犹豫期之后退保业务员是不会受到太大影响的,因为保险业务员早就获取了佣金;就算客户执意要退保那退还的金额也是按照保单现金价值退回的。
特殊情况下客户退保,保险业务员可能会造成以下损失:失去工作、罚款、影响就业等。所谓的特殊情况是指业务员违反公司规定,夸大宣传公司产品或隐瞒产品的相关情况等。当业务员在销售保险产品时出现违规行为,且被客户投诉退保时,该业务员将会被公司惩治。
一般情况下,退保会对业务员造成一定的影响,但是通常情况下,保险公司不会对业务员进行惩罚,除非业务员存在不正当的销售行为,例如误导销售被客户投诉。 二、退保对业务员的影响
由于业务员绩效考核与开单数和开单金额有关,因此客户退保对业务员的绩效考核是会有一定的影响,但是如果只是单份且数额较小的保单退保,那么不会对其造成很大的影响。
业务员的主要工资来源就是靠佣金,而佣金则来自于客户的保单,如果客户在保单犹豫期内退保,那么钙粉保单的佣金为0,但如果在投保几年之后退保,对业务员佣金的影响不会很大。
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