火车走了火车票还能退吗
火车走了火车票还能退吗的答案是:可以,但是要在两个小时以内
如果是网上购买的火车票,在还没有换取纸质车票的情况下,且在发车前2小时,可以在网上直接办理退票手续。如果已经换取纸质车票或距离开车时间不足2小时,或是在车站、代售点购买的纸质车票,就需要在开车前到火车站办理退票。代售点是不能办理退票手续的。
售票窗口退票:如果要退票的话,乘客就必须携带火车票和乘车人的有效身份证件,来到火车站购票大厅,在相应的退票窗口,让火车站的工作人员帮忙办理火车票退票手续。互联网退票:打开12306网站,在左边有退票专用页面;点击进入后,登录我的12306,然后按订票日期或乘车日期查找到你的订单;点击退票,然后点击确定就可以了,这里也是需要收取票面金额5%手续费用的。退票款会在十五个工作日内返还到你的付款银行卡的,正常一到两天会返还到给你的。
要选择靠谱的网站,最好是铁路总公司的12306网站,这是铁路火车票售票官网,信息最准确,买票最靠谱;可以使用中国工商银行、中国农业银行、中国银行、招商银行以及带有银联标志的银行卡,开通网银的用户可以直接在线支付。同一张订单只能使用一张银行卡进行一次性支付;不同车站的起售时间有所不同。由于火车票的预售期调整为了15天,因此梯次退票收费规定的时间要求也有所变化。按照目前的退票规定,开车前8天(含当日)以上退票,不收退票费;开车前7天以内至48小时以上退票,收取5%退票费;开车前48小时至24小时退票,收取10%退票费;开车前24小时以内退票,收取20%退票费。
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