全家便利店道歉是怎么回事
5月27日,帐号主体为上海福满家便利有限公司的“全家微生活”发布了微信推文,头条消息标题为“多网红激情画面流出”,推文发布后引起了众多网友的质疑与投诉,有网友直言“真low,根本没考虑过一个便利店账号可能有老人孩子关注。”
5月28日,全家便利店官方微博发布致歉声明称,就公众号擦边球低俗标题引发网友不适公开道歉。
全家便利店表示:“我们非常抱歉,5月27日全家微生活头条推文,引起您的不适,真的,非常抱歉!对于此次思虑不周,我们已深刻反省,痛定思痛、引以为戒。也请您继续监督我们、鞭策我们,我们会更加努力,为您继续提供更好的便利生活服务”。
据了解,这是一篇有关雪糕的推文,内容是冰淇淋、雪糕系列产品。推送不久后,阅读量就超过10万+。夏季推出冰激凌很正常,但不少网友表示反感,认为全家公号的标题打擦边球。不仅如此,就连放出来的评论也被质疑“低俗”,目前这篇推文已被删掉。
这已不是全家第一次被网友质疑打擦边球,2019年7月3日全家推文头条直接用了“啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪”作为标题,并对主图进行了马赛克处理,点击后发现是关于蓝牙机械键盘的推文。诸如此类的还有2019年8月21日上午的头条标题“18禁|未成年人勿点”、2020年3月25日头条标题“宝贝,张嘴”……都曾引起读者的质疑。
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