拦截件是什么意思
快递拦截意思是寄件人打快递客服电话要求拦截,终止派送原路返回。只有发货方才可以拦截。如果物流信息显示拦截成功,就说明快递公司接到了发货方的停发通知。其中,有可能是快递公司分拣错误,也有可能是收货人联系不上,一直无法收货导致拦截。
快递拦截发件人先和收件人进行沟通,确认双方确实都明确知晓或同意取消此项快递业务。由发件人联系快递公司进行截单处理,或由收件人在接收到快递的收件通知时选择拒收,依照一定的流程,先运最近分拣点,快递总部客服操作之后,再由分拣点发回到发件人,如果已经签收是不可能拦截了。
快递中途拦截的前提是未被签收以及还没派件才行,一旦被签收或正在派件都无法拦截。想要拦截快递,只需打电话与快递公司联系,然后与客服反馈拦截快递的要求并核对快递单号以及身份信息。如果是买家一直不收货,导致快递被拦截退回,可以联系快递公司进行处理解决。另外,如果大家没有申请过退款,网购快递却莫名出现拦截成功,则可以联系卖家询问具体情况。
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