保洁培训主要有哪些内容
"保洁"一词源字英文"House Keeping"。英文简称"HK"。保洁服务已经越来越被大家接受和需要,并已经进入了千家万户的生活中。是人们提升现代生活质量的一个里程碑。
物业管理公司,主要是对楼宇办公、小区住宅、商业店面等进行管理。为了给客户创造一个清洁、美观、舒适、安全的理想环境,保洁工作在其中起到了非常重要的作用。它能使管理项目的环境,在任何时刻皆处于洁净、舒适、优雅、宜人的状态中。在项目的建筑面积中,公共区域基本占据了约百分之三十,保洁工作自然也就成为了物业管理工作中的重点工作。
保洁一词从字面上来讲分为两部分,一是指清洁:打扫卫生,使区域内的各种设施、设备一尘不染,光洁明亮;二是指维护保持清洁,并使区域内的各种设施、设备处于正常运转的状态。(在许多物业管理,这项工作多是由机电工程人员相助完成的)所以,清洁和保养是“保洁”一对不可分割的组合。随着社会生产力的发展,人们的物质生活水平在不断提高,保洁也不再是简单的体力劳动。随着清洁药剂、清洁设备的广泛使用,保洁工作似乎也成为了一项具有科技含量的事务性工作。
公司对于每一个新入职的员工,都会进行岗前的基本技能培训,培训合格后方能上岗。首先,进行新员工的素质教育,树立“顾客至上、安全第一”的意识,增强员工能承担高素质清洁服务工作的信心。
包括现场技术、技能培训、使每个员工熟悉正确使用各种清洁工具技巧(如:尘推、地拖、扫把、玻璃刮等),学会操作常用的清洁机器(如擦地机、地毯清洗机、多功能吸尘机、吸水机等)以及各种建材的保养方法,不同区域的清洁作业程序及方法。
职业道德,文明礼貌用语,工作服务态度,仪容仪表、行为举止。
如项目有特殊安全要求,根据服务项目提供安全要求内容培训。参照公司规章制度的安全操作规程培训。
对于有一定实践工作经验,而且有一定能力的员工,公司采用理论与实践结合的方法。使受训员工能直接学到更多的知识,更切合实际运作。通过培训创造他们有积极进取的欲望。工作更出色,同时实行互相调动的作业方法,让员工吸取更多的工作经验,以适应不同类型工作的需要,来满足客户的要求。
物料的使用控制;常见的各项专业清洁;特殊清洁的技巧与程序;常用清洁机械的日常保养规则。
-
晒斑和雀斑的区别
1、成因不同:晒斑是阳光照射后的一种损伤表现,一般夏季出现晒斑的可能性较高;而雀斑出现的原因却是遗传,如果有家族病史,那么小孩就有可能也会出现雀斑,雀斑在小孩子很小的时候就会出现。2、颜色不同:雀斑皮损为浅褐或暗褐色斑点;而晒斑呈深棕色或淡褐色斑点分布。3、...
-
tomford香水怎么查真伪
1、看香水的颜色是否清澈透明,是否有沉淀、变色,如果香水液体比较浑浊,看上去不那么清澈,就说明香水是假的。2、闻香水的味道是否纯正,一般劣质的香水通常都会有刺鼻的酒精味或奇怪的味道。3、看香水包装上的字体、花纹等细节是否处理仔细,如果文字和花纹都不规整或...
-
三生花适合多大年龄用
三生花适合任何年龄的人群使用,护肤品的使用主要看肌肤年龄,不看实际上的生理年龄。三生花护肤品主要以保湿滋养肌肤为主要功效,任何年龄的人群都可以使用。百雀羚三生花栀子花的功效1.百雀羚三生花栀子花系列甄选栀子花、金盏花和母菊花等草本精华,可以温和有效的...
-
穿保暖内衣还穿内衣吗
穿保暖内衣还是要穿内衣的。保暖内衣只是起到保暖的作用,而内衣是保护私密健康的。不穿内衣的危害有:1、导致胸下垂:胸部是由乳腺和脂肪等其他组织组成的,没有硬件支撑,而我们之所以穿内衣就是为了给胸部一个支撑,能够固定他的位置。2、对胸部有一定程度上的损伤:女性...