与领导说话有什么技巧
1、你主动和领导谈心打招呼。作为下属,积极主动地与领导交谈,渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂,与上级关系相处的正常、融洽。当然,对于“巴结”领导不能相提并论,因为工作上的讨论及打招呼是不可缺少的,这不但能消除对领导的恐惧感,而且能使自己的人际关系圆满,工作顺利。
2、聆听领导谈话要表示出认同与受教。聆听领导谈话时,在听讲中要随时露出感动、认同的表情,偶尔重复领导的话语,请求其给予更详细的说明解释。开始时有点别扭,几次后,自然就会适应了。总之,不管时间、不论场所,即使自己身体不舒服或疲劳,对领导决不可忘记说“尊敬”的话。
3、插话要讲究合适的时机。在领导说话时,下属最好先注意听,等到他说的一个主题基本完了,这个时候再插话,这样一来,领导会觉得你是一个善于倾听、善于接话的好下属。在领导说话时,要不时做出反应,会附和,这样既让领导知道你在听他说,又让他感觉你在尊重他,使他对你产生好感。
4、字里行间要注重言语修为。说到口才修养,不得不提口德,“德”可以说是口才的灵魂。生活中,有些词语应尽可能避而不用,尤其是有关生理特点的,要注意避开这些话语,以免给领导留下不好的印象。请记住,一个注重言语修为的人,一个有益于他人的人,自然容易被领导所接受。
5、语气温和,措辞要委婉恰当。在与领导说话时,一定要注意保持温和的语气,这样才能显示自己内心的诚恳和尊敬之情。特别是要使领导内心明确的认识到,我们的所作所为都是出于做好工作的动机,是内心真正的为领导设身处地的着想,而不是针对领导本人有何不恭的看法。即便是你对领导有什么不好的看法,你也切记委婉表达,千万不要过于耿直伤了和气。
6、保持独立人格,不低声下气。与领导交谈,绝不要“低三下四”,绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承随声附和的人,是不会予以重视的。在保利独立人格的前提下,应采取不卑不亢的态度。该表示不同意见时要大胆说出,只要你是从工作出发,摆事实、讲道理,领导一般是会考虑的。
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