首次提出全面质量管理的概念是谁

首次提出全面质量管理的概念是谁的答案是：费根姆堡。

费根姆堡在1961年初次提出全面质量管理的定义。费根姆堡是全方位品质鼻祖，是全方位质量管理的创办人。他认为用系统软件换句话说全方位的方式质量控制，在品质全过程中让各单位、各工作员都加入进去，各单位协同勾结做好产品，产生一个有机化学高效率的总体连动方法。

费根姆堡是全面质量之父，是全面质量控制的创始人。他在1961年首次提出全面质量管理的概念。他主张用系统或者说全面的方法质量管理，在质量过程中让各部门、各工作人员都参与进来，各部门联合串通做好产品，形成一个有机高效的整体联动方式。全面质量管理初衷在于做好让顾客满意的产品，通过对自身组织内部产品的管理的人员的整合调动来做出让顾客最满意的产品，这样的方式值得管理者们学习。

费根堡姆主张用系统或者说全面的方法管理质量，在质量过程中要求所有职能部门参与，而不局限于生产部门。这一观点要求在产品形成的早期就建立质量，而不是在既成事实后再做质量的检验和控制。菲根堡姆将质量控制扩展到产品寿命循环的全过程，强调全体员工都参与质量控制。

费根堡姆努力摈弃当时最受关注的费根堡姆的学说中质量控制的技术方法，而将质量控制作为一种管理方法。他强调管理的观点并认为人际关系是质量控制活动的基本问题。一些特殊的方法如统计和预防维护，只能被视为全面质量控制程序的一部分。

费根堡姆将质量控制定义为“一个协调组织中人们的质量保持和质量改进努力的有效体系，该体系是为了用最经济的水平生产出客户完全满意的产品。”

全面质量管理，是指一个机构以产品质量为核心，以全员参与为基本，目地就在于根据消费者满意和本机构全部组员及社会发展获益而做到长期性取得成功方式。在全面质量管理中，品质这一定义和所有管理目标的完成相关。