秒懂帮

位置:首页 > 生活小常识 > 

5g手机怎么显示4g网络

5g手机怎么显示4g网络

手机启用5G功能后却仍显示4G一般有3种情况,包括您所在的区域暂时没有5G网络覆盖、没有开通5G服务以及5G SIM卡没有安装在主卡槽使用。具体介绍如下:

1、可能是您所在的区域暂时没有5G网络覆盖,移动用户可以打开10086官网,选择【5G专区】-【身边的5G】-【中国移动5G在身边】页面查看,或者是通过中国联通手机营业厅APP输入【5G信号覆盖】查看,也可以通过电信营业厅APP,在【5G专区】-【如何成为5G】中查看。

2、也有可能是您的套餐中没有开启5G相关服务,您可以在以上的渠道找到您的套餐详情,查看是否开通了5G服务,或者是拨打客服电话查询。

3、还有可能是您的电话仅支持单一个SIM卡开通5G功能,您可以检查一下5G SIM卡是否放置在主卡槽使用。

标签:5g 4g