湖南健康码申诉多久有结果
湖南健康码申诉24小时内有结果。在用户提交申诉要求后,如果符合申诉改码条件,系统一般会在24小时以内处理完毕,如果在三天后仍不是绿码,可以拨打页面出具的联系方式联系工作人员进行处理。
湖南省红黄码最新申诉流程:
1、在健康320公众号点击“服务项目”,点击健康码申诉,点击健康码问题申诉。
2、湖南省外红黄码申诉:红码(人不在湖南省内且非湖南籍人员):上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡即可;黄码(人不在湖南省内且非湖南籍人员):上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡以及赋码后3天2检(核酸间隔时间24小时以上)自动(人工)解码,不符合要求申诉不予受理。
3、湖南省内红黄码申诉:红码:如人在湖南省内,须咨询当地区县疾控;黄码:上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡以及赋码后3天2检(核酸间隔时间24小时以上)自动(人工)解码,不符合要求申诉不予受理。
特别提醒:健康320公众号平台申诉范围为身处湖南省外且非湖南籍人员;健康320APP平台申诉范围为湖南省内外人员。微信搜索公众号长沙本地宝,关注后在对话框回复【黄码】,即可获取黄码改码申诉方式、黄码人员核酸监测点、接待酒店等信息。
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